Trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm khai báo hóa đơn thành công, nếu Quý khách không nhận được email thông báo về việc xuất hóa đơn điện tử, Quý khách liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng của LAZA (email: cskh@lazastore.vn; hotline: 02877728777) để được trợ giúp. Sau thời gian này LAZA sẽ không trợ giúp được Quý khách do quá thời hạn xuất hóa đơn theo quy định.